چکيده: فناوري اطلاعات (IT) و مديريت کيفيت جامع (TQM) ، تأثير مهمي بر عملکرد شرکتها دارند و هر يک به‌صورت گسترده مورد مطالعه قرار گرفته اند. با وجود اين، مطالعات اندکي درباره ارتباط بين اين دو و به‌ويژه تأثيري که فناوري اطلاعات بر روي مديريت کيفيت جامع خواهد داشت، انجام شده است. در اين مقاله ضمن مطالعة جنبه هاي مختلف مديريت کيفيت جامع و توضيح و تفسير آنها، تأثير فناوري اطلاعات بر هريک از اين جنبه ها مورد بحث و بررسي قرار مي گيرد و در نهايت نشان داده مي شود که توسعة استفاده از فناوري اطلاعات، جنبه هاي مختلف مديريت کيفيت جامع را تحت تأثير قرار داده و به عنوان يک پشتيباني کنندة قوي براي مديريت کيفيت به کار مي‌رود، به‌طوري که استفاده از فناوري اطلاعات در مديريت کيفيت جامع به افزايش بهره وري منجر مي شود.

روش درست تصمیم سازی برای فن آوری اطلاعات و فن آوریهای مرتبط با آن ، شامل آموزش نیروی انسانی ، خدمات سازمانی ، ساختار سازمانی و… بر اساس مراحل زیر انجام می گردد:

این روزها بحث دورکاری در کشور ما بسیار داغ است. دورکاری یعنی کارمند اداره می تواند کار خود را بدون حضور فیزیکی در محل کار انجام دهد و با وسائل ارتباطی مثل اینترنت، تلفن، ایمیل و مانند اینها با اداره در تماس باشد. برای جامه عمل پوشاندن به این طرح باید مراحل زیادی را طی کرد، از جمله اینکه امکانات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز این کار باید فراهم شود.
اما بالاتر و مهمتر از این نوع امکانات، به ویژه در کشور ما، ایجاد فرهنگ دورکاری است. در این گزارش، روش هایی را معرفی می کنیم، که می تواند به شما در راه ایجاد فرهنگ دورکاری کمک کند

Spyware يك نام كلي براي برنامه هايي است كه رفتارهاي مشخص انجام مي دهند مثل نمايش آگهي هاي تبليعاتي، جمع آوري اطلاعات شخصي يا تغيير تنظيمات كامپيوتر شما كه معمولا" بدون كسب مجوز اجرا مي شوند. ممكن است نرم افزارهاي ناخواسته يا Spyware در كامپيوتر خود داشته باشيد که امنیت اطلاعات موجود در کامپیوتر شما را تهدید کند .

در اين مقاله سيستم هاي اطلاعات و سيستم هاي اطلاعات سازماني تعريف مي‌شوند و انواع معمول سيستم هاي اطلاعات سازماني شامل سيستم‌ پردازش مبادلات، سيستم اطلاعات مديريت و سيستم پشتيبان تصميم‌گيري شرح داده مي‌شوند.

مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات يكي از مباحث نوين محافل مديريتي در سراسر جهان است كه در ايران كمتر به آن پرداخته شده اما باتوجه به سيل اطلاعات سرازير شده از جوامع ديگر، آشنايي هرچه بيشتر مديران با اين موضوع امري اجتناب ناپذير مي نمايد. به همين منظور و با توجه به تاكيدات فراوان مقامات عالي كشور مبني بر تجهيز و توانمندسازي سازمانها و نيروهاي انساني در ايران با بهره گيري از علوم جديد و همچنين برنامه هاي استراتژيك و بلندمدت كشور در راستاي حركت به سوي جهاني شدن، دبيرخانه اولين كنفرانس بين المللي مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات، اقدام به برگزاري اين همايش نمود.اين همايش باهدف ترويج و توسعه كاربرد مديريت فناوري اطلاعات و معرفي آخرين تجارب و دستاوردهاي علمي و كاربردي موفق سازمانها و شركتهاي داخلي و خارجي كشور در سالن اجلاس سران كشورهاي اسلامي با تلاش شركت نداي اقتصاد بامداد (نابكو) برگزار گرديد.

انکداری سیار (موبایل بانکینگ) از جمله روش‌های پرداخت است که با بکارگیری اصولی و متناسب آن، می‌توان هزینه‌های بانکی را به شدت کاهش داد.
یک کارشناس بانکداری الکترونیک با اشاره به لزوم برنامه‌ریزی و تلاش لازم برای اجرایی شدن موبایل بانکینگ در کشور اظهار داشت: برای بقا در دنیای رقابت بانکداری نوین لازم است بانک‌ها به مدیریت بهینه هزینه‌های لازم جهت بهره‌گیری فناوری‌های مختلف توجه کنند و با بکارگیری بهترین روش‌ها، کمترین هزینه را برای بانک ایجاد کنند.

برای شروع، به مرور تعريف و مفاهيم اصلی می‌پردازم و پيش از همه تفاوت بين «فن‌آوری اطلاعات» Information Technology (IT) و «سيستم اطلاعاتی» Information System (IS) را توضيح می‌دهم. زيرا اين دو مفهوم گرچه به طور ناخواسته به جای يک ديگر به کار برده می‌شوند اما معانی متفاوتی دارند.

مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات يكي از مباحث نوين محافل مديريتي در سراسر جهان است كه در ايران كمتر به آن پرداخته شده اما باتوجه به سيل اطلاعات سرازير شده از جوامع ديگر، آشنايي هرچه بيشتر مديران با اين موضوع امري اجتناب ناپذير مي نمايد. به همين منظور و با توجه به تاكيدات فراوان مقامات عالي كشور مبني بر تجهيز و توانمندسازي سازمانها و نيروهاي انساني در ايران با بهره گيري از علوم جديد و همچنين برنامه هاي استراتژيك و بلندمدت كشور در راستاي حركت به سوي جهاني شدن، دبيرخانه اولين كنفرانس بين المللي مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات، اقدام به برگزاري اين همايش نمود.

امنیت یکی از مهمترین و چالش برانگیز ترین مسائل در حوزه اینترنت است. اطلاعات یکی از مهم ترین موضوعاتی است که هر کاربری را به سوی اینترنت می کشاند ، حال این کاربر می تواند اطلاعاتی را از اینترنت کسب کند یا خود به تولید اطلاعات بپردازد و یا اطلاعات خود را به اشتراک بگذارد. این اطلاعات ممکن است از نوع اطلاعات عمومی ، شخصی و یا کاملا محرمانه باشد اما همیشه در اینترنت ترس از به سرقت رفتن اطلاعات شخصی و محرمانه وجود دارد و همین مسئله است که برای کاربران ترس استفاده از اینترنت در ارسال اطلاعات شخصی و محرمانه بو جود آورده است. گرچه تکنولوژی های حفاظتی سعی در تامین امنیت در اینترنت را دارد اما با پیشرفت این تکنولوژی ها، فناوری های مربوط به سرقت اطلاعات و ارتکاب جرایم اینترنتی نیز پیشرفت کرده به صورتی که این مسئله به یک جنجال بزرگ در دنیای اینترنت تبدیل شده است.